Тема:    Автоматизована система "Рекламації". Стан та перспективи розвитку     

дипломна    

Дисципліна:    Поштовий зв’язок    

Обсяг:    90    сторінок.    

№ роботи:    21184    

ЗМІСТ

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ ЗНАЧЕНЬ, СИМВОЛІВ, ОДИНИЦЬ, СКОРОЧЕНЬ ТА ТЕРМІНІВ 4
1  ПОТОЧНИЙ СТАН ВПРОВАДЖЕННЯ АС ""РЕКЛАМАЦІЇ"" 8
1.1  Опис технологічного процесу роботи з рекламаціями 8
1.2  Призначення та організаційна структура програмного забезпечення АС ""Рекламації"" 11
1.3  Програмна архітектура та технічні вимоги до АС “Рекламації” 18
1.4  Основи роботи з АС ""Рекламації"" 22
2  ПЕРСПЕКТИВИ ПОДАЛЬШОГО РОЗВИТКУ АС ""РЕКЛАМАЦІЇ"" 28
2.1  Пропозиції щодо  міжнародного обміну інформацією о рекламаціях. 32
2.2  Використання системи електронного документообігу для розсилання по дирекціям  документів та контроль їх отримання 40
2.3  Перехід на веб-рішення, що дозволить працювати в он-лайні з  системою 51
3  ЕКОНОМІЧНІ РОЗРАХУНКИ ДОЦІЛЬНОСТІ МОДЕРІЗАЦІЇ АС ""РЕКЛАМАЦІЇ"" 56
3.1  Обґрунтування доцільності модерізації АС 56
3.2  Оцінка технічного рівня модернізованої АС у порівнянні з існуючою версією 56
3.3  Планування комплексу робіт з модернізації АС й оцінка  трудомісткості 58
3.4  Економічна оцінка модернізації АС “Рекламації” 64
4  ОХОРОНА ПРАЦІ 73
4.1  Умови праці 74
4.2  Мікроклімат та ступінь іонізації повітря виробничого середовища 75
4.3  Чистота повітря виробничого середовища 76
4.4  Виробниче випромінювання 77
4.5  Шум та вібрація на робочому місці 78
4.6  Виробниче освітлення 78
4.7  Вимоги техніки безпеки до безпечної експлуатації технологічного обладнання, автоматизованої системи та комп’ютерної техніки 82
4.8  Електробезпека 84
ВИСНОВКИ 86
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 89

Рік надходження роботи:    2013